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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Información General

Antes de adquirir cualquiera de los servicios ofrecidos en esta página web, es imprescindible que leas y aceptes los siguientes términos y condiciones. Al utilizar este sitio y sus servicios, se entenderá que has leído, comprendido y aceptado estas condiciones.

Todas las compras realizadas a través de esta página están sujetas a un proceso de verificación, que puede incluir la disponibilidad del servicio, validación de los datos de pago, emisión de factura, y cumplimiento de los requisitos de la plataforma de pago elegida. Puede que se realice una confirmación adicional vía correo electrónico o telefónica.

Los precios son válidos únicamente para las compras efectuadas directamente en esta web.

Profesionales de la Psicología

Los servicios ofrecidos en esta página son prestados por profesionales debidamente acreditados en salud mental. Al contratar cualquier servicio, aceptas que el mismo es proporcionado por psicólogos o psicólogas independientes, en adelante «profesionales».

Propiedad Intelectual

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Política de Cancelación y Condiciones de Uso

Al realizar un pago, aceptas las siguientes condiciones:

1. Podrás cambiar la fecha y hora de una sesión siempre que lo comuniques con al menos 24 horas de antelación.
2. No se realizan devoluciones. Puedes modificar la cita dentro del plazo estipulado, pero no se contempla el reembolso del importe.
3. El pago debe estar completado antes de la sesión.
4. Las sesiones son personales e intransferibles.

Los servicios adquiridos tendrán una validez de un año desde la fecha de compra.

Esta política de cancelación se aplica de forma estricta y es habitual en los ámbitos médico y sanitario.

Productos Digitales

Dado que estos productos son digitales y de acceso inmediato, no se aceptarán devoluciones una vez confirmado el pago.

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Comprobación Antifraude

Las compras podrán ser revisadas para evitar transacciones fraudulentas. En caso necesario, la validación podrá implicar una investigación más exhaustiva y temporalmente prolongada.

Privacidad

Tus datos están protegidos conforme a la legislación vigente. La información personal no será compartida con terceros, salvo obligación legal. Puedes suscribirte voluntariamente a nuestro boletín al crear tu cuenta. La titular de esta web se reserva el derecho de modificar estos términos sin previo aviso.

Precios y Formas de Pago

Los precios mostrados incluyen IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) vigente en España y serán aplicables al momento de la compra. El pago debe realizarse en su totalidad para confirmar el servicio.

Formas de pago aceptadas:

• Tarjeta de crédito
• Transferencias
• Bizum

Condiciones de las Consultas Online

• Duración: 45 minutos
• Plataforma: Zoom
• Requisitos: conexión estable, espacio privado y sin interrupciones

El servicio online cumple con el mismo código deontológico que la consulta presencial. Los profesionales están colegiados y habilitados legalmente como Psicólogos Generales Sanitarios. Los datos personales y de confidencialidad serán gestionados de acuerdo con la normativa LOPD, mediante firma y envío por correo electrónico.

Cómo Reservar tu Cita

1. Consulta el calendario de citas disponible.
2. Antes de reservar, envía un correo a info@psicologatamaraarroyo.com detallando el motivo de la consulta.
3. Una vez recibido el correo y el pago, se confirmará tu reserva.
   1. Si es una consulta puntual, se responderá en un plazo de 24 a 72 horas laborables.
   1. Si deseas iniciar un proceso terapéutico, recibirás respuesta en 24 horas laborables para coordinar tu primera sesión.